| Q1 |
 料金は本当にホームページのものだけでいいんですか？ |
| （他社では別に基本料金を請求されたりするんですが・・・） |
| A1 |
 もちろんです！ ホームページの料金だけです。 安心してご利用ください。 |
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| Q2 |
ゴールデンウィークや年末年始などの、いわゆるハイシーズンでも割増料金は無いんですか？ |
| A2 |
はい。 平成ウィングパーキングでは常に一定の料金システムです。特別な料金設定はしておりません。 |
| ※ ただしこの期間中は洗車サービスができません。ご了承ください。 |
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| Q3 |
車を預けている間の保証について教えてください。 |
| A3 |
ウィングパーキングでは車を管理する者を限定して、不明な損傷がおきないように努めております。
明らかに当社の過失によるものと認証されるものについては保険適用の範囲内で保証いたします。 ご利用時の免責約款をお読みください。 |
| ※以下の場合には保証の範囲外となります。 |
①お客様が当駐車場より出庫後の一切のクレーム。
②運転機能の故障、不可抗力または原因不明の損傷。
③天災によるもの。
④部外者による、当社責任以外のもの。
⑤車内に残された貴重物品についての保証。
⑥ご利用の車両以外の鍵の紛失等の保証。 |
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| Q4 |
ウィングパーキングから空港ターミナルまでの所要時間は？ |
| A4 |
通常10分程度です。 |
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| Q5 |
ウィングパーキングの営業時間を教えてください。 |
| A5 |
ＡＭ ６：３０ ～ ご利用のお客様の最終到着便までです。 |
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| Q6 |
営業時間前（朝6：30）までに到着してしまいました。 6：30前でも受け付けていただけますか？ |
| A6 |
まことに申し訳ございませんが、6：30までお待ちください。 |
| ※東京方面より高速道路でお越しの場合には最寄の酒々井（しすい）ＳＡで時間の調整をしていただけるようにお願いいたします。 酒々井ＳＡからウィングパーキングまでは約１５分ほどです。 |
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| Q7 |
旅行中に旅行期間が急遽変わってしまいました。この場合連絡したほうがいいですか？ その場合、別途料金がかかったりするのでしょうか？ |
| A7 |
旅行期間が変更になる場合には、前日までにご連絡ください。 旅行期間が短縮される場合には別途料金は発生いたしません。（ただし料金の割戻しはいたしません。） 延着される場合には別途５００円/１日のご利用料金がかかります。 短縮される場合でも、延長される場合でも、ご連絡がない場合にはお車の引渡しに支障をきたす場合がございますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。 |
